(StudentTorget.no):
Det nærmer seg tid for å fylle ut søknadspapirer til Lånekassen for å sikre seg at stipend og lån kommer innen studiestarten i august. Men pass på at du dobbeltsjekker at alt er riktig oppført – hvis ikke kan det koste deg dyrt.
David Orvik (21) fra Midsund i Møre og Romsdal søkte om lån og stipend da han ble elev på Borgund folkehøgskole i Ålesund, og fikk innvilget til sammen 90.000 kroner. 30.000 skulle bli gjort om til stipend dersom han fullførte skoleåret, men da nedbetalingsplanen fra Lånekassen kom postkassen, var lånesummen på 90.000 kroner.
– Vi fant fort ut hva som var årsaken. David hadde rett og slett krysset av for at han bodde hjemme da han fylte ut den elektroniske lånesøknaden, forteller faren Per Steinar Orvik til Sunnmørsposten.
Både Orvik-familien og administrasjonen på folkehøgskolen var sikre på at Lånekassen ville gjøre om de 30.000 kronene til stipend når misforståelsen ble oppklart.
– Nå har vi klaget på dette vedtaket to ganger, og fått avslag begge gangene. Da vi oppdaget feilen, viste det seg for sikkerhets skyld at klagefristen var ute. Men her mener vi at Lånekassen burde ha lagt skjemavelde og prinsipper til side. Alle skjønner at dette rett og slett er en feilkryssing på et skjema, og det kan være fort gjort, forteller Per Steinar Orvik.
Fagdirektør Liv Simonsen i Lånekassen forklarer til Sunnmørsposten at Orvik har fått flere muligheter til å rette opp feilen som ble gjort i lånesøknaden, og at klagen også burde blitt sendt innen fristen.
– Vi har selvsagt forståelse for at et søknadsskjema kan misforstås, og at det er leit for David Orvik hvis han ikke får 30.000 kroner som stipend. Men denne gangen mener vi at søkeren har fått gode muligheter til å rette feilen innenfor de fristene vi må forholde oss til, sier fagdirektøren.
Orvik har også muligheten til å klage saken inn for Sivilombudsmannen. Han tror ikke at de kommer noe lenger der, men han ønsker likevel å fortelle historien for å advare andre.
– Det er vel i disse tider ungdommen sitter og skal søke om lån og stipend. Da bør de i hvert fall være klar over at det ikke er noen nåde hvis et kryss havner i feil rute, sier han til Sunnmørsposten.
Har du noen dårlige erfaringer med byråkratiet i Lånekassen? Legg igjen en kommentar!
